• Apríl 27, 2024

Pozastavte a uveďte, čo sa deje okolo vás. Možno len s pár minútami budete počuť viac ako jednu "ay". Je to prejav zjavenia strachu, bolesti alebo ľútosti. Stáva sa tak častým, že niekedy si nevšimujeme ako sa vysporiadať s sťažujúcich sa ľudí .

Robin Kowalski , profesor psychológie v Clemson University v Južnej Karolíne v Spojených štátoch vysvetľuje, že "sťažovať si je súčasťou liečba noviny z ľudia , Používa sa tiež mnohokrát prestávka ľad v rozhovore. "

Tipy na riešenie sťažujúcich sa ľudí

Kowalski poznamenáva, že a sťažnosť Vyjadruje sa v podstate z dvoch dôvodov. Prvým je získať a zmena z správanie , odpovedať alebo zlepšiť situáciu. Druhá je nájsť útecha , uznanie alebo empatia .

Hoci do určitej miery sa sťažuje zdravý kvôli očisťujúcemu účinku, ktorý produkuje, negatívny Práve keď sa sťažnosti stávajú neustálymi, bez skutočného záujmu o vyriešenie problému alebo zdieľanie skutočnosti, aby našiel pokoj.

Keďže ide o správanie, ktoré sa stane nákazlivým a mení prostredie, zdieľame niekoľko tipov, aby to neovplyvnilo vás a nad jazdu pre ľudí, ktorí robia sťažnosť všetky "štýl život ”.

1. Počúvajte vaše obavy. Pretože sťažnosť je to znak nespokojnosti, ľudia, ktorí často sťažujú, cítia psychickú potrebu, aby ich niekto počúval, rozpoznal ich obavy. Pozorne ich počúvať bez toho, aby im bolo povedané niečo, pomôže im pomôcť, radí César Lozano, medzinárodný lektor a autor Ľahká strana ťažkých ľudí.

2. Vytvorte empatiu. Pri tejto príležitosti buďte úprimní a snažte sa, aby jej videla, že rozumiete situácii a súhlasíte, že jej situácia nie je ľahká. Pamätajte si na to sťažuje Nie je to triviálne to, čo hovorí, aj keď je pre vás. Nezabudnite, že vaše tvrdenia strácajú silu, keď vezmeme vážne ich trápenie, varuje Alexander Kjerulf , autor Happy Hour je 9 až 5.

3. Neberte to osobne. Ak sťažnosť je proti vám zabraňuje tomu, aby vás toto správanie infikovalo. Neberte to osobne, nezabudnite, že je to osoba, ktorá sa zvyčajne sťažuje na všetko. Hoci je to zložité, je to najlepší spôsob, ako sa vyhnúť konfliktu. Ani sa necítite zodpovedný za váš stav myslenia, bude čas objasniť situáciu.

4. Zamerajte sa na pozitívne veci. Sú ľudia, ktorí sú z oboch sťažovať si a počúvať ich prestať mať pozornosť. Pozrite sa na pozitívnu stránku situácií a zamyslite sa nad dobrými vecami, ktoré vám spôsobujú spokojnosť, že všetko je diplomatické.

5. Zoberte vzdialenosť. STerapeut Hugo Hirsch Upozornite, aby ste nezamýšľali zmeniť postoj ľudí hašterivý , ale odďaľujú sa a pozorujú situáciu na diaľku, pričom nechávajú hnev a frustráciu. To vám pomôže porozumieť vášmu postoju a byť opatrný pri riešení tohto problému. Ide o plánovanie stratégie a nereagovanie, ako táto osoba očakáva.

Nezabudnite, že sťažnosť je to odrazom nespokojnosť , z tohto dôvodu sa dohoda s týmto typom ľudí končí vyčerpaním a dokonca aj nakazením prejavom dávky "solidarity". Často si sťažujete na všetko a všetko?

Video Medicína: Failing at Normal: An ADHD Success Story | Jessica McCabe | TEDxBratislava (Apríl 2024).