Ťažké pracovné prostredie

Ak máte kancelárskych kolegov, ktorí sa zdajú byť odborníkmi v oblasti konfliktu, cítite sa, že ich postavy Anny Hathawayovej na páske. "Ďábel sa šaty v móde", Alebo s Tomom Cruise vo filme"Jerry Maguire", Pretože v oboch filmoch nájdeme pracovné prostredie v ktorej pracovné tímy neexistujú a hoci na konci oboch protagonistov prekonajú nepriateľské prostredie, ktoré ich obklopuje, v živote mimo beletrie to nie je vždy prípad.

Existuje mnoho situácií, ktoré môžu vyvolať stres v prostredie pracovať ako typ práce, podmienky, v ktorých pracuje, množstvo nadčasov, ktoré sú pokryté, a samozrejme aj ľudské vzťahy, ktoré nie sú vždy stanovené takým spôsobom, že projekty a úlohy sú uspokojivo splnené.

Ak podriadenci alebo šéf udržiavajú správanie, v ktorom je konštanta nedostatok rešpektu, zlá nálada, odpor voči zmenám, ako aj problémy s autoritou, s najväčšou pravdepodobnosťou budú ťažkosti, ktoré budeme musieť vyriešiť, nielen tým, Súťažia s každodennou prácou a tiež so všetkým, čo nám zabraňuje podľahnúť provokáciám, ktoré vytvárajú svojím postojom.

María Magdalena Egozcué Romero, autor knihy Psychologická prvá pomoc, Editorial Paidós, vysvetľuje, že je bežné, že nájdeme ľudí, ktorí vytvárajú stres vo svojich spoločných. Takže to bude veľmi pomáhať neovplyvňovať pracovné vzťahy, naučiť sa ich identifikovať, ako aj komunikovať s nimi. Špecialista vysvetľuje najčastejšiu typológiu:

  1. Narcizista: Má tendenciu byť hysterická, všetko sa personalizuje, správa sa tak, ako keby sa svet otáčal okolo nej, živí sa uznaním druhých; Môže sa cítiť ublížený pri najmenšej provokácii a nepriznáva svoje chyby.
  2. Nedegatívne: Zvyčajne je pasívny, vyhýba sa zodpovednosti, často sa cíti obeť, má ťažkosti pri prijímaní rozhodnutí, je zablokovaný, sebadôcka a má tendenciu podceňovať svoje schopnosti.
  3. Agresívne: Obžalovaný, hlučný, hanlivý a obviňuje iných za ich chyby.
  4. Pasívne agresívne: Vyhýbať sa priamej komunikácii a útoku zo strany chrbta je pomstychtivá, spôsobuje, že ostatní sa cítia vinní, majú tendenciu manipulovať, dávajú jednu osobu za druhú a nepriamo sabotujú projekty alebo prácu iných.

Po prvé, musíme sa vyhnúť tomu, aby sa tento postoj stal nakažlivým, tj reprodukovať správanie, ktoré vnímame ako škodlivé, aby sme ho zabránili v ovplyvňovaní nás. Špecialista zdieľa niekoľko odporúčaní na liečbu tohto typu ľudí, a tak sa vyhnúť konfliktu a ak je to možné, žiť s nimi čo najlepšie:

  1. Prvou radou je odmeniť dobré správanie a ignorovať zlé, druhým nie je pokúsiť sa upokojiť agresívny predmet alebo ho zaobchádzať rovnako, kľúčom je vždy byť jasné, že je to postoj inej osoby, ktorá je násilná a nie jeho vlastné: "Pokúste sa mu povedať príčinu, ktorá ho znepokojuje. Ak to neurobí, informujte ho, že nie je ochotný tolerovať svoju hrubosť; nepodnecujte ich nevhodné správanie tým, že prejavíte obavy a pokračujte normálne v ich aktivitách. "
  2. Pokúšať sa objasniť situáciu môže byť veľmi priaznivé, pretože to neumožňuje akumulovať alebo stagnovať problémy, čo môže zhoršiť situáciu.
  3. Nakoniec autor vysvetľuje, že rokovania a uzatváranie dohôd, ktoré uprednostňujú obidve strany, môže byť situáciou, ktorá zlepšuje prostredie práce.

Táto fráza, ktorá diktuje "ako sa bude platiť práca aj pre neho", je len zlým nápadom, ako by sa malo riešiť, nikto nám nepovedal, že ľudské vzťahy sú jednoduché alebo ľahko zvládnuteľné v akejkoľvek sfére Ak sa však vyhýbame tomu, aby sme sa stali obeťami zlých postojov a správania iných, môžeme využiť vlastné talenty a schopnosti vyriešiť a splniť všetko, čo nám zverili. "Poznaj seba, vytvaruj svoju postavu." Ďalšie informácie nájdete na adrese: bojorge@teleton.org.mx