Prevziať kontrolu ...

Hovorí sa, že sa musí "ukázať kritika", ale aký je najlepší spôsob, ako na ne odpovedať? Štúdia vykonaná odborníkom Sebastián Arribas , autor Základná encyklopédia života, potvrdzuje, že 70% tých, ktorí dostali kritiku, sa cíti zranený.

 

Kto vás kritizuje, je zastrašujúci a ak neviete, ako reagovať na tieto pripomienky môže spôsobiť vážne chyby, ktoré zhoršujú situáciu, v ktorej žijete, "hovorí Rocio Arocha

 

Prevziať kontrolu ...

Tu sú niektoré stratégie na odpoveď na kritiku, berúc do úvahy dva faktory: posúdenie toho, či je kritika konštruktívna alebo zle pripravená, a venujte osobitnú pozornosť tónu, s akým sa chystá reagovať na kritiku

 

1. Áno, kritika je oprávnená, ale nechcete hovoriť o tejto téme

Vypracujte a povedzte vysvetľujúcu vetu, v ktorej sú tieto tri prvky: Rozpoznať, opakovať vysvetliť. Príklad: Máte pravdu, mýlil som sa v tomto a myslím, že to bolo preto, že som nevenoval náležitú pozornosť.

 

2. Ak chcete, aby druhý prestal byť váš kritik a staňte sa spojencom

Rozpoznať a opýtať sa, príklad: máte pravdu, mýlim sa, ale: čo si myslíte, že by som mal urobiť, aby som sa zlepšil? Buďte opatrní: nepripúšťajte nejasné odpovede. Požiadajte o jasné a konkrétne odpovede.

 

3. Áno, ostatné majú tendenciu generalizovať, keď kritizujete

Rozpoznať a objasniť príklad. Súhlasím s vami, mýlil som sa v tom, ale to neznamená, že som.

 

4. Ak druhá spácha verbálne zneužitie

Pripustite len to, čo považujete za platné, neuvádzajte to, čo nepovažujete za platné, odložte diskusiu na iný čas, napríklad: Áno, môžete mať pravdu, ale myslíte si, že o nej hovoríme inokedy?

Je nevyhnutné, aby ste v každom zo štyroch prípadov postarali o váš tón, že nie je agresívny,s vizuálnym kontaktom s druhým, že používate počuteľný tón hlasu a že váš emocionálny tón je pevný a jasný.

 

Odôvodnená kritika je dar. Musíme sa naučiť prijímať s pokorou a poďakovať tým, ktorí to robia, pretože robia niečo, čo nám môže pomôcť veľa zlepšiť. Nie sme vždy schopní poznať sa navzájom a vďaka týmto kritikám konštruktívny môžeme meniť a rásť. Dokonca je vhodné požiadať o kritiku, keď si za určitých okolností nie sme takí istý, aké sú naše činy, "hovorí. Aroche .


Video Medicína: Assassin's Creed IV: Black Flag - Fight and Storm (Smieť 2024).