Použite frázy, ktoré vám umožňujú emocionálne pripojenie

Existujú ľudia, ktorí veria, že ak budú vzývať svoje hlasy alebo kričať, ukladajú svoju pravdu, ich dôvod a opak sa stane. Osoba, ktorá dostane správu, sa cíti urazená, napadnutá a komunikácia sa stratí.Zastavte kričanie počas hovoru Je to norma urbanity, ktorá by sa mala praktizovať každý deň.

Zdvihnutie vášho hlasu v rozprávaní je čin, ktorý násilím, ponižuje, vzdeláva alebo vytvára zdravý vzťah; naopak, stáva sa neviditeľným zlým zaobchádzaním, "hovorí. Eduardo López Valencia , psychológ a profesor psychologickej fakulty UNAM.

Tiež by vás mohli zaujímať: Ako môžete komunikovať s vašimi myšlienkami bez toho, aby ste ubližovali ostatným?

Špecialista zdôrazňuje, že v každom komunikačnom procese iba 7% významu je spôsobené slovami, zvyšok závisí od tónu hlasu a jazyka tela.